Condiciones de uso

El Usuario se compromete y garantiza hacer uso de la web conforme a las disposiciones establecidas en las condiciones generales de contratación, lo dispuesto en la normativa aplicable, así como lo relativo a la moral y a las buenas costumbres.

Mediante la aceptación de las presentes disposiciones, el usuario se compromete a usar la presente página web, de la manera y en la forma que en ella misma se establece. Quedando obligado a no utilizar la presente web con fines ilícitos y/o contrarios a los fines establecidos en este aviso legal, que pudieran ser lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar la presente web o impedir su correcto funcionamiento.

De igual forma, el Usuario se abstendrá de obtener los contenidos facilitados en la web por medios ilícitos, fraudulentos, robo o plagio de los mismos, de conformidad con lo establecido en el Código Penal y en la normativa de aplicación.

El Instituto Provincial de Desarrollo Económico de Córdoba se reserva el derecho a no conceder el acceso a la web, sin previo aviso, a cualquier Usuario que contravenga lo dispuesto en las presentes condiciones generales de contratación.

Por su parte, el Usuario, se compromete a no hacer un uso ilícito de los contenidos de la web, o que pueda suponer un perjuicio al Instituto Provincial de Desarrollo Económico de Córdoba. Por tanto, el Usuario se abstendrá a título no limitativo, de modificar, copiar, distribuir, publicar, ceder y/o a vender cualquier información o apariencia concerniente a la web titularidad del Instituto Provincial de Desarrollo Económico de Córdoba.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Julia Víbora tocados y complementos Julia Víbora Luna C/Silera N°5 Guadalcázar (Córdoba) 14130 NIF. 31019304D Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre Julia Víbora C/Silera 5 Guadalcázar 14130- Córdoba con DNI 31019304D y los terceros (“usuarios”) que se den de alta o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial: diputación córdoba shopping. (https://diputacioncordobashopping.es)

¿Gastos de envío?

Los gastos de envío aparecerán detallados en la propuesta de pedido y serán de 6,50€+IVA en península. El envío será GRATIS en península para compras de igual o superior a 90€ netos(IVA y transporte no incluidos). Los transportes internacionales e insulares rogamos que nos consulten. La empresa en ningún caso se hace responsable de los nuevos gastos de envió ocasionados por ausencia en la dirección facilitada, ni se realiza rembolso de la misma. Los envíos se realizan a través de la empresa logística MRW y GLS e incluye transporte y embalaje. En caso de anomalía o incidencia en la caja debe hacerlo constar en el albarán de entrega.

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Te vamos acompañar durante todo el proceso, desde tu primer contacto con nosotros hasta la recepción de tu mercancía, estaremos en contacto, consúltanos todas tus dudas e inquietudes por correo electrónico.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Dependerá del producto y de las cantidades, te rogamos comprensión los elaboramos completamente artesanal en nuestro taller, el proceso puede variar. Flores: Los pedidos iguales o inferiores a 500 unidades estará elaborados en un periodo máximo de entre 10-35 días. Para más cantidades a consultar. Productos en stock: aceptado y abonada la pieza sale para destino en un plazo de 24h desde la recepción del abono,(días hábiles).

¿Puedo cancelar, modificar o devolver mi pedido?

Podrás modificar o cancelar tu pedido siempre que no este en elaboración, la elaboración comienza justo después de la comprobación de su pago. La empresa no aceptara devolución en productos de stock que hayan sido modificados al gusto del cliente. La empresa no acepta devoluciones ni cambios en piezas fabricadas expresamente para cada cliente bajo pedido. Por favor, considéralo antes de hacer tu compra, si tienes dudas o necesitas asesoramiento escribanos o llámanos al teléfono 690067114. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

¿Qué hacer en caso de mercancía dañada o con algún tipo de desperfecto?

Las piezas artesanales pueden sufrir pequeñas variaciones entre unas y otras, así como variación con la de las fotos. Rogamos que solicite tanta información y fotos como sea necesaria para usted antes de realizar la compra, así como la importancia de revisar su propuesta de pedido. Si recibe alguna pieza dañada, algún tipo de desperfecto o deterioro y no lo aprecio en el momento de la entrega, podrá reclamarlo en un plazo máximo de 24h a contar desde la recepción del pedido comunicando el caso por correo electrónico juliavibora@hotmail.es O telefónicamente 690067114,le diremos las pautas a seguir. Estas nunca serán reembolsadas, sino sustituidas por las mismas o similares en perfectas condiciones. Nunca manipule piezas con desperfectos, serán sustituidas.

INTERÉS

JULIA VIBORA LUNA C. SILERA, 5 | 14130 - GUADALCAZAR,CÓRDOBA. CIF 31019304D

1.Julia Víbora se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los usuarios. En particular, Julia Víbora podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los ofrecidos. Entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Julia Víbora se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de productos que se ofrecen en la página y tienda. Julia Víbora se reserva el derecho a anular cualquier pedido debido a un error informático o humano, sin indemnización. La confirmación del pedido enviada por Julia Víbora no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. La factura se enviará junto al producto.

2.El servicio de entrega de Julia Víbora, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes. Julia Víbora no se hace responsable de posibles retrasos en las entregas debidos a gestiones de terceros, como puedan ser agencias de logística.

3.El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualquier desperfecto o deterioro en piezas dañadas, en caso de ver indicios de ello Julia Víbora no se hará responsable de la sustitución o reparación de las mismas.

4.El cliente que nos envía sus fotografías con nuestros productos expuestos autoriza a Julia Víbora a ser uso de las mismas así como publicarlas en sus redes sociales y paginas oficiales.

5.En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante la propuesta de pedido, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de Julia Víbora, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a Julia Víbora. El usuario autoriza expresamente a Julia Víbora a la remisión, incluso a través de medios electrónicos, por parte de Julia Víbora y de las citadas entidades, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos promocionales. sí, acepto. 

6.El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a Julia Víbora, C,Silera 5 | Guadalcázar 14130 - Córdoba o mediante correo electrónico dirigido a juliavibora@hotmail.es adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio. En todo caso el cliente dispondrá a su vez de hojas de reclamaciones en la dirección física del establecimiento. El Usuario se obliga, con carácter general, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios y productos de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento, causar daños a los bienes y derechos de JULIA VIBORA, sus proveedores, usuarios o en general de cualquier tercero. 8.Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

7.El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con Julia Víbora a través de correo electrónico en la siguiente dirección: juliavibora@hotmail.es y desistir de la compra en un plazo no superior a 14 días hábiles, contados a partir de la recepción del producto. El producto deberá enviarse con el mismo embalaje y condiciones que en su recepción, y el gasto de la devolución corre a cargo del usuario. El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado, si el periodo de devolución es menor a dos días hábiles se efectuara devolución del importe pagado y si supone ese periodo se procederá a la devolución mediante un Vale por el importe pagado. La devolución del importe se hará a través del medio de pago efectuado, y el plazo será el establecido en la Ley. Menor tiempo posible y como máximo 14 días. La emisión del Vale se enviará por correo electrónico para canjear en la web, es obligatorio remitir el Vale para su canjeo como uno de los procesos de identificación. Se negará El desistimiento cuando el producto se haya fabricado expresamente para el usuario, asimismo cuando haya realizado cualquier modificación en un producto existente de stock, debido a su naturaleza no es obligada la devolución.

Cookies y entorno seguro

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Hipervínculos

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Propiedad Intelectual e Industrial

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Limitación de responsabilidad

El Usuario exonera expresamente al Instituto Provincial de Desarrollo Económico de Córdoba de toda responsabilidad por daños directos e indirectos derivados de eventuales errores en la web, así como por la eventual interrupción, suspensión, retardo o anomalía en el acceso a la misma.

El Instituto Provincial de Desarrollo Económico de Córdoba se compromete a poner el máximo cuidado para preservar la web de cualesquiera virus, troyanos y demás elementos que pudieran vulnerar o dañar el sistema informático del Usuario o de terceros. En cualquier caso, el Usuario exonera de toda responsabilidad al Instituto Provincial de Desarrollo Económico de Córdoba por los daños directos o indirectos causados por la eventual existencia de tales elementos dañinos o maliciosos.

En caso de resolución de alguna controversia los tribunales competentes serán los de la ciudad de Córdoba.

Periodo de validez de las presentes condiciones

El periodo de validez de las presentes condiciones, será el tiempo que permanezcan publicadas en la página Web y se aplicarán a los servicios adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.

En todo caso, el Instituto Provincial de Desarrollo Económico de Córdoba se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los usuarios con carácter previo a la modificación, salvo en aquellos supuestos en los que el usuario hubiera cambiado o modificado el servicio contratado, en cuyo caso resultarán de aplicación las condiciones vigentes en el momento del cambio y/o modificación.

Devoluciones

1. El derecho de desistimiento regulado en el presente apartado únicamente podrá ser ejercitado en los casos establecidos por ley y en relación con los productos adquiridos a través de la Tienda Online, conforme a las especificaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

En los supuestos en los que el Cliente tenga derecho a desistir del correspondiente contrato de compra, éste podrá hacerlo sin necesidad de justificación alguna dentro del plazo de catorce días naturales, a contar desde el día en que el Cliente o un tercero nombrado por éste, que no sea el comprador, tome posesión del último de los productos adquiridos.

Para ejercitar el derecho de desistimiento, el Cliente deberá informar a la Empresa Vendedora de su decisión de desistir del contrato por medio de una declaración firme (por ejemplo, una carta mediante correo postal, fax o e-mail) dirigida a la dirección de la Empresa Vendedora que aparece en el pie de página de la Tienda Online. Para ello, el Cliente puede usar el formulario legal de desistimiento o cualquier declaración inequívoca al efecto.

Para cumplir con el plazo establecido para el desistimiento del contrato, basta con que el Cliente envíe la declaración de que ejercita su derecho de desistimiento antes de que termine el plazo para ello.

2. Si el Cliente procediera a desistir del contrato, la Empresa Vendedora le reembolsará todos los pagos que hubiera recibido del Cliente.

Para dicho reembolso se empleará el mismo medio de pago que el Cliente hubiera usado para el pago de los productos, a menos que se hubiera acordado explícitamente otra cosa; bajo ninguna circunstancia se le realizará cargo alguno para el mencionado reintegro. La Empresa Vendedora podrá declinar el reembolso de las cantidades debidas al Cliente hasta que haya recibido los productos o hasta que el Cliente aporte las pruebas necesarias que acrediten que ha devuelto dichos productos.

El Cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento, siempre dentro del plazo de catorce días desde la fecha en la que informara a la Empresa Vendedora del desistimiento del contrato. En todo caso, el Cliente soportará los costes directos de la devolución de los productos.

El Cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes si dicha pérdida de valor pudiera atribuírsele a él debido a una manipulación de los mismos distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.

3. En todo caso, el mencionado derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a. La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del Cliente y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado, habrá perdido su derecho de desistimiento.

b. El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que la Empresa Vendedora no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

c. El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.

d. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

e. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

f. El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

g. El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que la Empresa Vendedora no pueda controlar.

h. El suministro de grabaciones sonoras o de vídeos precintados o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el Cliente después de la entrega.

i. El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.

j. Los contratos celebrados mediante subastas públicas.

k. El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

l. El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del Cliente con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

4. En el supuesto de que la devolución se debiera a defectos en el producto, los derechos y garantía legal sobre productos defectuosos se aplican a todos los productos ofrecidos conforme a lo establecido en la legislación aplicable al efecto.

En caso de cambios por defecto de un producto, la Empresa Vendedora pasará a retirar dicho producto y lo cambiará por otro en perfectas condiciones o reembolsará el importe. La Empresa Vendedora asumirá el gasto de envío del nuevo producto.

Cancelaciones

Las cancelaciones serán aceptadas en pedidos que no hayan sido enviados al domiciliado indicado por el cliente. Si la mercancía ha sido enviada será considerado devolución (Ver apartado Devoluciones).

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquiera cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectara tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.